拼多多国际(海淘)店铺分为一般贸易店铺和跨境店铺。一般贸易店铺商品的发布流程和普通商品的发布流程类似,唯一的区别在于商品类型的选择。
普通店铺商品类型有四种选择:普通商品、进口商品、直邮商品和直供商品,而一般贸易店铺商品类型已经确定为进口商品。
跨境店铺由于店铺可售商品类型的不同,在发布商品时需要特别注意。本课程将主要介绍海淘跨境店铺商品的发布流程。
一、发布流程
1、发布路径:【商家管理后台】-【商品管理】-【发布新商品】
2、选择商品的一二三级分类,并点击【我已阅读以下须知,确认创建该类商品】
3、填写商品基本信息、商品规格与库存、服务与承诺,点击【提交并上架】
二、商品基本信息
1、商品标题
商品标题的要求与普通商品要求一致,好的标题可以带来更大曝光,切中目标用户,因此大家要重视标题。
2、商品类型(重点)——如何选择发货模式
根据商品类型的不同来选择发货模式,这是跨境店铺与一般贸易店铺最大的不同点。
(1)若商家开的是跨境店铺,在上架商品时根据商品类型选择适合的发货模式,同一个店铺里可以同时存在直供模式、直邮模式、行邮模式发货的商品;
(2)若商家开的是一般贸易店铺,那只能在店铺上架一般贸易商品,不可以一般贸易商品和跨境商品在同一家店铺混卖,一般贸易店铺售卖商品的类型只能是进口商品。
下面分别介绍商品类型&发货模式
(1)直供商品——保税仓
- 商家的商品是从中国大陆海关指定的保税仓发货,新建商品前需要维护好保税仓信息。
- 选择直供商品后,在下拉菜单选择已经对接的保税仓,若没有可选择的,可进行新增。
- 新增保税仓步骤如下:首先,点击【新增保税仓信息】,进入【主体信息】页面 ,如下图:
然后,点击右上方【编辑】,找到【保税区/海关管理】,如下图:
最后,点击【新增保税区/海关】,按要求填写保税区、海关备案名称、海关备案号信息。
- 海关备案名:即中华人民共和国海关报关单位注册登记证书中的企业名称,若不清楚,请咨询仓储服务商。
- 海关备案号:即中华人民共和国海关报关单位注册登记证书中的海关注册编码,若不清楚,请咨询仓储服务商。
(2)直邮商品——报关海关
- 商家的商品是从境外(指除中国大陆之外的国家和地区,包括香港、澳门、台湾地区)直接发货,经中国海关检验清关后入境。
- 直邮商品需要选择对应的报关海关,若下拉菜单中没有选择,则需要新增。
- 除模式选择不同外,新增海关信息步骤与新增保税仓步骤基本相同。如下图:
(3)行邮商品——货源地
即以消费者的个人名义,通过物流公司进行申报的报关模式,在该模式下,不需要平台推单。
上传行邮商品时,请按照实际情况选择对应的货源地。
3、商品属性
详细和准确的商品属性与描述可以提高权重,将商品更精准的推荐给适用人群,提高转化。
完善品牌属性,能够增加店铺权重。若未找到需要的品牌,可以进行申请。如图:
按照如下要求填写品牌相关信息
注意:请准确填写商品的品牌,非商品所属品牌请勿在属性中添加,发布疑似品牌仿品的商品属于违规行为,请慎重!
4、商品轮播图
轮播图有(1)页面置顶聚焦(2)页面浏览占比高(3)浏览完整度高等特点,是一个能够很好展示商品信息的地方,对商品点击及转化很重要。
那么如何合理利用10张轮播图呢?
5、商品描述
(1)建议300字以内,不得超过500字。
(2)海淘商品有特殊要求,进口、直供、直邮商品均需在最后添加:
【温馨提示】海外商品因为生产工厂、产品批次、产地等不同,可能会有不同的包装版本,请多多粉知悉。
(3)注意:请不要在商品描述,图片(包括主图,sku图,轮播图,详情图等)中发布外部平台联系方式,如电话号码,微信号,二维码,QQ,旺旺,其他平台店铺名,其他平台网址,第三方平台账号等涉嫌诱导非官方交易的信息。
三、商品规格与库存
1、商品规格
最多添加两个商品规格,第一个商品规格可添加规格图片,每个规格可以设置不同的SKU 。
2、价格及库存
(1)每个SKU对应的库存,拼单价,单买价均可不同,但部分资源位、类目不允许存在阶梯价
(2)SKU图要根据SKU的不同进行调整,不要所有都同一张图;
(3)市场价>单买价>拼单价 ,具体设置为多少商家可自行定夺。
注意:请不要填写存在价格偏离实际的低价SKU,避免低价引流。
四、服务与承诺
1、是否二手、是否预售
(1)选择【二手】发布成功后无法修改为【非二手】
(2)预售商品可以预售的时间是30天以内,请在预售时间内完成发货。
2、运费模板
(1)选择现有的运费模板或者新建运费模板
(2)目前只支持偏远地区付费配送,偏远地区是指:西藏、青海、宁夏、内蒙古、海南、甘肃、新疆,其他地区只能选择包邮或者不配送。
3、7天无理由退换货
海淘商品可以不勾选七天无理由退换货。
若海淘商品勾选该项服务,平台会根据商品分类、特性等因素,决定是否向消费者展示该项服务承诺标签,但展示与否不影响您对该项服务承诺应承担的义务与责任。
五、违规行为
拼多多平台发现商家违反以下规范之规定,出售禁售商品、发布禁售商品相关信息或其他违规信息的,有权拦截、屏蔽、下架、删除相应违规商品或信息,并将视情况采取多项处理措施,包括但不限于限制店铺功能,限制保证金提现等。
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