平安保险如何高端客户礼遇

定义：为VIP客户提供多项专属服务，包含以下5项服务内容：

1、VIP权益介绍

服务内容：
为刚成为VIP的客户介绍专属VIP服务权益
服务要点：
a、获取服务任务
b、发送VIP权益介绍H5
c、介绍VIP专属服务权益

2、VIP积分兑换

服务内容：
为未兑换专属积分的VIP客户介绍积分兑换服务并引导通过金管家兑换
服务要点：
a、获取服务任务
b、发送VIP积分兑换操作指南
c、提醒客户及时兑换

3、VIP生日礼物领取

服务内容：
提醒即将生日的VIP客户挑选心仪的生日礼物并选择合适的领取方式
服务要点：
a、获取服务任务
b、发送VIP生日礼物领取H5
c、引导客户通过金管家或服务人员代办进行领取

4、VIP住院探视

服务内容：
慰问已住院报案的VIP客户，并为其讲解理赔注意事项
服务要点：
a、获取服务任务
b、代理人上门进行探视
c、发送VIP住院探视服务H5

5、VIP年度服务盘点

服务内容：
为会籍即将到期的VIP客户进行年度VIP服务盘点并引导客户进行服务评价及转介绍
服务要点：
a、获取服务任务
b、发送VIP服务年度盘点H5
c、引导客户完成服务体验调研并转介绍