我是拼多多商家,收到站内信提醒欺诈发货违规了?
电商运营 2521
我想问问,我收到欺诈发货违规的站内信,但我不知道怎么会这样,到底什么是“欺诈发货”,能不能解释下?
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欺诈发货最常见的违规行为有以下三种:
1、商家上传订单物流单号后,消费者收到空包裹的时候;
2、商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符合的其他商品的时候;
3、商家在发货过程中实施欺诈行为,比如故意发空包、故意发其他商品等等导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购买的商品,这属情节严重的情形。
4年前