若轨迹看到任务显示在【AI发送短信,任务调度AI外呼】该如何处理?

多选题:若轨迹看到任务显示在【AI发送短信,任务调度AI外呼】该如何处理?

A、客户在小程序【掌上车贷】-【我的】点击该笔申请,点击下一步继续流程

B、让客户重新做征信授权

C、等服务经理捞单处理

D、线下服务经理QA查找解决办法

本题目是平安银行汽车汽融线上化集中作业流程

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