小红书运营

一、如何理解智能客服机器人 客服部门作为连接店铺与消费者的桥梁，其效率和质量直接影响到店铺的品牌形象和盈利能力。为了增强客户服务体验，并且保持良好的服务评分及相关绩效指标，很多店铺…

一、多账号关联功能介绍 账号关联是专业号提供给品牌使用多个账号共同经营企业形象的一个功能，实现品宣和种草等功能的多账号矩阵运营，帮助商家更好的宣传自己的品牌。 1、相关功能 页面展…

一.微信/支付宝收款账户功能介绍 依据相关支付条款约定，若商家未开通微信收款账户，则买家在商品付款页面默认使用支付宝，无法使用微信支付，会影响订单成交。开通后用户通过微信支付的资金…

一、什么是搜索流量 1、笔记 包含了首页（推荐、粉丝关注、附近）、综合搜索、账号页（个人主页＆店铺页）、其他（链接分享、各话题落地页）等等。 2、什么是搜索流量 用户从小红书app…

一、教程说明 该教程为个人身份开通方式与企业身份开通方式，以下为手机端开通专业号的教程逐一讲解。 二、个人身份开通方式 如下图： 第一步：打开小红书APP，点击【我】 第二步：找到…

一、个人店铺介绍 个人店铺是指基础资质开设且经营单个店铺及多个品牌的店铺（注：个人店铺偏零星小额交易的） 如果你是个人身份的博主、商家可以选择开个人店，如下图就是个人店的展示。 二…

一、不知道怎么查找店铺需要的资质？ 很多新手小红书商家，刚刚开始时不知道那里那个位置查找店铺需要的资质，入驻资质的查找路径如何操作，如何准备入驻资质这些问题这节课告诉你噢！~ 二、…

一、什么是小红书专业号 1、专属身份标识 找到属于自己的账号身份，覆盖更多行业类型 2、强大运营功能 抽奖、私信、运营指导，加强粉丝互动，助力用户连接 3、营销工具解锁 营销功能的…

一、基本信息设置 商家可以对店铺的logo进行修改，但是店铺名和贸易模式不可修改。 二、售后信息设置： 退货政策：若选择“部分商品不支持7天无理由退货”，对应品类可选到类别的最后一…

一、商品审核流程 如上图所示，商品发布后会进入24小时的审核期，24小时之后审核通过就直接会被系统展示了，当然也会审核失败的，审核失败就会立即被下架并限时3天整改，审核失败是可以查…