一、尽职调查
1、定义
尽职调查是指我行市场人员在贷前进行的前期调查工作。包括收集并核实客户相关信息和贷款所需资料并对贷款的真实性、合理性及客户收入的稳定性、还款能力、还款意愿、违约成本等要点做出客观描述,解释风险并提前预警,形成调查意见。
2、目的
1.收集客户资料
2.核实客户的基本信息
3.揭示风险并提前预警
4.确认当事人了解合同权力和义务
3、重点内容
(一)核实信息、资料,形成调查意见
(二)尊重事实,反应掌握情况
(三)风险揭示,应揭尽揭
(四)严禁授意、协助、变相协助借款人提供虚假信息和资料
二、汽融业务高风险客群主要特征
“三多”客户
- 1、查询次数多
- 2、小贷笔数多
- 3、信用卡账户多
“三无”客户
- 无本地户籍
- 无社保/公积金
- 无固定居住
“三低”客户
- 历史贷款授信额度低
- 信用卡平均额度低
- 车辆网查价值低
“三高”客户
- 信用卡使用额度高
- 车辆历史过户频率高
- 征信负债高
“三不”客户
- 不了解贷款金额及购买车型
- 不愿意告知配偶贷款事项
- 不在意贷款利率
本文由作者汽融专家张伟杰编辑投稿
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