1、出院多久可以投保？
亲，您好。需要根据具体疾病诊断、治疗及复查情况综合评定，不同疾病评定标准不同。原则上还在治疗阶段，不接受投保。请您了解，谢谢！
2、自核不通过原因？
亲，您好。自核不通过不代表不能投保，继续完成投保流程后，等待总部人工审核，常见自核不通过原因如下：
1.达到体检标准/契调标准/财务标准。
2.既往或正在理赔/理赔报案（包括未赔付）。
3.健康告知异常。
4.客户身高体重不符合健康标准（体重超重或偏轻），请核实客户告知身高（cm）、体重（kg）是否有误；
5.违反财务规则（如投保人累计年交保费大于其年收入20%，被保人人身险保额/重疾责任保额超过其年收入的比例范围）。
6.投保人与被保人、受益人与被保人关系为配偶、父母、子女之外的其它关系。
7.外籍人士投保。
8.若提示身份信息校验不符，需核实客户姓名、身份证号是否有误。
9.代理人存在品质管控。
10.既往告知或本次投保告知有摩托车驾照。
11.系统抽检抽调或机构风险管控需要设置抽检抽调。
12.客户既往多次投保、或存在跨机构投保记录、短期内多次投保等。
3、住院史投保
曾经有病史的客户，建议详细了解客户的疾病诊断，再咨询自己的上级。
4、重疾后投保
亲，您好。患过重疾可否投保，需要根据疾病的性质、治疗情况、恢复情况等原因决定。建议详细了解客户的疾病诊断，再咨询自己的上级。
5、若父母年满70岁，是否还可以投保？
可以投保。投、被保险人关系规定为父母，但不限制年龄差。
6、糖尿病投保
亲，您好。根据既往病史、目前的血糖控制水平、有无并发症等公司综合评估；投保时需要提供的资料：既往就诊病历/检查报告，《血糖异常问卷》；通常会下发体检，公司会根据既往病史及体检结果进行审核，最终以公司审核结论为准。一般医疗险会拒保，重疾有加费或拒保可能，请您了解，谢谢！
7、高血压投保
亲，您好。根据高血压病史、目前的血压控制水平、有无损害心、脑、肾决定能否投保；投保时需要提供的资料：既往就诊病历/检查报告，《血压异常问卷》；通常会下发体检：项目包括一般检查、尿常规、心电图、血糖、血脂、肾B超、肾功能。公司会根据具体情况进行审核，最终以公司审核结论为准。请您了解，谢谢！
8、突发重疾在送往医院途中身故，该如何赔付？
身故前如果能确诊是重疾，提供重疾理赔材料并符合重疾赔付标准的，可以根据客户意愿选择申请重疾保险金或身故保险金。如身故前未确诊重疾就身故，按照身故保险金赔付。
9、满期金到期后谁优先领取？会退回谁账户？
如有指定受益人，满期金给付给受益人；如未指定受益人，满期金给付给被保险人。
10、孕妇投保
孕妇达到以下任一条件，投保时需提供完整孕检资料：
1、年龄在040周岁以上；
2、孕周超过28周；
3、孕期内累计投保人身险保额超过050万或重疾险保额超过050万。
本文由作者平安小王子编辑投稿
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