快手直播的商家有时候会遇到手机号码丢失、手机号码注销了、手机号码无法使用时无法登录快手，只要是手机号码失效了，就需要通过【申述】来解决。
申诉操作步骤方法如下：
①打开快手App在快手登录页面点击【登录遇到问题】按钮；
②输入您要申诉的快手号/快手 ID/绑定的手机号/注册邮箱（任选一种）后点击【下一步】；
③向右拖动滑块完成拼图；
④填写正常可以使用的手机号及验证码；
⑤填写注册信息后，点击【下一步】；
⑥填写使用信息后，点击【下一步】；
⑦进行身份验证。
操作以上步骤后提交就需要等待申述结果，一般会以短信形式通知，只要填写注册时的身份信息正确，通过率百分百。
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