很多使用快手App的人，有时候都会忍不住购买了快手App短视频或者直播中的商品，但如果收到货之后发现该商品属于假货、破损、与视频中商品不符合时怎么去维权呢？
1、如您想投诉的是快手App内的快手小店的店铺及卖家，可以按以下方式：
①. 添加并联系快手卖货助手（快手 ID ：40300015 ）；
②. 拨打快手官方客服电话 400-006-6666 进行投诉/举报。
2、如您想投诉的是淘宝/有赞商城/魔筷星选的店铺及卖家，那就需要您直接向淘宝/有赞商城/魔筷星选的第三方平台进行投诉/举报。
基于严重性可以预先准备好以下资料：
①. 快手ID/快手帐号（其他平台用户信息）
②. 购买渠道（如短视频内购买，就需要把短视频给找到并保存）
③. 支付方式（微信或者支付宝等付款记录）
④. 商品内容（购买的商品实物拍照）
⑤. 交易过程的聊天内容（内容截图）
⑥. 本人电话联系方式
把以上信息准备好后，进行word编辑或者录制短视频先发送至快手举证邮箱： juzheng@kuaishou.com，后在用开头写到的1、2方法进行投诉。
本文由作者职业快手编辑投稿
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