不得不说【指定快递】这个功能是非常了不起的功能,每当客户也就是买家问能不能发邮政或者其他快递时,很多商家都不知所措,毕竟大部分商家都是有合作的快递公司。但一般买家询问到快递这个问题时,说明已经有很强的购买意愿了,帮助他指定快递,可以有效刺激他下单。
下面说下【指定快递】的两个设置入口。
入口一、聊天页面指定快递
当买家来咨询指定快递且商家也同意后,聊天页面会提示商家指定快递,如下图所示,设置指定快递。
点击【设置指定快递】后,选择指定快递,也可以消息设置,当设置成功后会同步发生指定内容的消息给买家,点击确认,如下图所示。
入口二:待发货订单卡片会展示指定快递固定入口
如下图所示,在买家订单中可以指定快递,点击指定快递后设置基本跟入口一的设置是一致的,这里就不多详写。
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