一、零售私人财富顾问(PWA)2022年上岗培训
剧本简介:零售私人财富顾问 (PWA)上岗培训AI练剧本,路径:学习中心的任务AI陪练。下面会有正确的回答,可以根据【正确回答】达到每次回答90分以上,也可以根据AI评分时淘小爱确定的关键词,大家可以根据提供的关键词组织属于自己的内容进行对答从而达到90分以上。
二、AI陪练问题解析
问题一:作为一名保险从业人员,诚信展业,合规经营要求我们做到的“四要”和“四不要”分别是什么?
正确回答:
要让资格人在相关单证上亲笔签名,要讲清保险责任和犹豫期,要提示新型保险产品相关的保单收益的不确定性,要让客户了解退保、部分领取的损失,不提供虚假或误导性宣传资料,不夸大保单收益,不隐瞒费用扣除,不混淆保险与储蓄等金融产品的关系。
解析:这里回答AI问题时必须出现的关键词【保险责任,犹豫期,保单收益,不确定,退保,部分领取,虚假,隐瞒,混淆】,如自行组织语言时,可以根据这些关键词进行组织。
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问题八:作为销售人员,我们最重要的是客观公正的为客户配置产品,避免误导销售,请说出误导销售的行为有哪些?
正确回答:
引导客户上调风险等级购买与风险承受能力不适配的产品;
故意隐瞒风险或产品属性、收费不公开、强制搭售、捆绑销售、直接或间接为产品提供隐性担保或承诺本金及收益保障;
未按规定进行双录,或主动引导客户规避双录;
不实陈述或误导性描述,片面比较保险产品价格和简单排名,与其他非保险产品和服务混淆。
解析:这里回答AI问题必出关键词【风险承担能力;隐瞒风险;捆绑销售;规避双录;误导性描述;片面比较】,如自行组织语言时,可以根据这些关键词进行组织。
本文由作者汽融专家张伟杰编辑投稿
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